Téléphonie sans fil
, Sondage: besoins des personnes handicapées

Montréal, le 17 novembre 2017

Les fournisseurs de service sans-fil (FSSF), tels que Bell et Vidéotron, devront bientôt respecter la réglementation du CRTC:

« Par conséquent, le Conseil ordonne à tous les FSSF qu’ils offrent des forfaits de services sans fil mobiles qui répondent aux besoins des Canadiens handicapés. Ceux-ci comprennent les personnes sourdes ou malentendantes qui utilisent principalement la vidéo pour communiquer, ainsi que les personnes ayant une déficience visuelle qui utilisent des applications fonctionnant par GPS (système mondial de localisation) pour s’orienter. Les FSSF doivent rendre ces forfaits disponibles au plus tard six mois suivant la date de la présente décision. Ces forfaits doivent comprendre l’accès au service 9-1-1 et être fondés sur des consultations tenues avec des Canadiens handicapés. »

La Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec (COPHAN), le Regroupement des aveugles et amblyopes du Québec (RAAQ) et l’Association du Syndrome d’Usher du Québec (ASUQ) ont été invités à une rencontre qui rassemblera des fournisseurs de service sans fil et des regroupements en défense des droits des personnes en situation de handicap.

Comme regroupement, nous souhaitons nous faire le porte-parole de nos membres en rapportant leur opinion.
Pour ce faire, nous vous invitons à répondre au questionnaire ci-dessous au plus tard le vendredi 1er décembre 2017 avant 12 heures 00.

Merci de votre collaboration.

 

Besoins des personnes handicapées en matière de téléphonie sans fil

(*) indique un champ obligatoire.
Est-ce que votre forfait de données répond à vos besoins de consommation? :
 
Est-ce que votre forfait de données répond à vos besoins de consommation?
Selon vous, est-ce que les forfaits répondant à vos besoins sont abordables? :
 
Selon vous, est-ce que les forfaits répondant à vos besoins sont abordables?
Selon vous, est-ce que ce type de cellulaire est abordable? :
 
Selon vous, est-ce que ce type de cellulaire est abordable?
Utilisez-vous le site Web de votre fournisseur de services pour payer vos factures, gérer votre compte, etc.? :
 
Utilisez-vous le site Web de votre fournisseur de services pour payer vos factures, gérer votre compte, etc.?
Écrire le résultat en lettres (pour prévenir l'envoi de courriels indésirables).
 
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Date de dernière modification : 2017-11-27
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