Il sera possible dès le 15 octobre de se déplacer avec son chien dans le métro de Montréal.
Les usagers ne pourront toutefois le faire qu’à l’extérieur des heures de pointe la semaine (soit de l’ouverture du métro jusqu’à 10h, et entre 15h et 19h). Un seul chien par usager sera autorisé dans le cadre de ce projet pilote de neuf mois, et devra être muni d’une muselière.
Pour l’heure, seules les stations appartenant à la STM seront intégrées au projet pilote. Ainsi, la station Longueuil – Université-de-Sherbrooke sera exclue dans un premier temps.
4 éléments seront évalués en priorité durant ce projet pilote : la sécurité des clients et des employés, l’intégrité et la propreté des installations, l’impact sur la qualité du service offert et, globalement, l’expérience client.