Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé qu’il adoptera le 9-8-8 comme numéro à composer ou auquel envoyer un message texte pour les Canadiens qui ont besoin d’une intervention immédiate en cas de crise de santé mentale et de prévention du suicide. Une fois mis en œuvre par les fournisseurs de services téléphoniques et sans fil, les appels et les messages textes au 9-8-8 seront dirigés vers un service de crise de santé mentale ou de prévention du suicide, gratuitement.
Le lancement du 9-8-8 dans tout le Canada aura lieu en même temps, le 30 novembre 2023. Entre-temps, les résidents du Québec peuvent continuer de composer le 1 866 277-3553 ou se rendre sur le site suicide.ca pour obtenir un soutien par messagerie texte et clavardage en ligne.
Les États-Unis sont déjà passés du numéro national de prévention du suicide à 10 chiffres au 988.
En savoir plus
- Le 988 deviendra la nouvelle ligne d’écoute pour la prévention du suicide(La Presse, 31 août 2022)
- Le Canada aura sa ligne d’urgence pour prévenir le suicide : le 9-8-8(Radio Canada, 31 août 2022)
- Nationwide 3-digit suicide prevention hotline launching next year, CRTC says(CBC, 31 août 2022)
- Un numéro de téléphone pour les urgences en santé mentale dès novembre 2023(Le Devoir, 1 sep. 2022)