Les pannes d’électricité ont lourdement perturbé les services de santé et de services sociaux. Plusieurs hôpitaux ont notamment dû annuler les opérations non urgentes et des installations de santé, comme des CLSC, ont fermé leurs portes.
Les CHSLD, équipés de génératrices, ont pu continuer à offrir les services nécessaires, mais les chambres des résidents et les équipements de cuisine n’étaient pas toujours raccordés aux génératrices. Certains CHSLD publics ont dû attendre plus de 72 heures avant d’être rebranchés.
Un grand nombre de résidences pour aînés ont tardées à être rebranchées au réseau, et plusieurs d’entre elles n’étaient pas équipées de génératrices, ou n’avaient pas suffisamment de diesel pour que celles-ci puissent tourner en continu.
Par ailleurs, les usagers recevant des soins à domicile, qui ont besoin d’électricité pour faire fonctionner des appareils respiratoires ou effectuer de la dialyse, ont dû être pris en charge par les établissements de santé. Certaines personnes âgées ou vulnérables, qui ne possèdent que des lignes téléphoniques fixes, ont été difficiles à rejoindre.
Dans un contexte de vieillissement de la population et d’intensification des services de soutien à domicile, Hydro-Québec devra améliorer la qualité de son réseau et sa rapidité d’intervention, et les plans d’urgence en cas de panne de courant devront être revus, particulièrement pour les milieux de vie qui hébergent des personnes vulnérables.
En savoir plus
- Pannes d’électricité à l’hôpital Fleury et dans des établissements de santé (Le Devoir, 6 avr. 2023)
- Le soutien aux personnes âgées pendant les pannes, toujours efficace ? (Le Devoir, 8 avr. 2023)
- Pannes électriques au Québec | Des aînés censés être priorisés ont dû patienter dans le noir (La Presse, 9 avr. 2023)
- Les pannes n’ont pas épargné les résidences pour personnes âgées (Radio Canada, 10 avr. 2023)
- Pannes massives Des CHSLD publics sans courant pendant plus de trois jours (La Presse, 12 avr. 2023)
- Pas obligatoire d’avoir une génératrice en RPA, même avec des ascenseurs (Radio Canada, 13 avr. 2023)
- 47 % des résidences privées pour aînés du Québec n’ont pas de génératrice (Radio Canada, 15 avr. 2023)